Geachte relatie,

Wij willen u middels dit schrijven er op attent maken dat de voorwaarden voor retourzendingen zijn veranderd. Retourzendingen worden nog uitsluitend geaccepteerd bij:

-    Fabricagefouten

-    Schade die ontstaan is tijdens de verzending (transportschade e.d.)

-    Wanneer een artikel niet conform de bestelling wordt geleverd

Het artikel dient binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld voor retourzending middels het retourformulier (deze kunt u downloaden bij downloads, hiervoor dient u in te loggen).

Retourzendingen worden uitsluitend gecrediteerd mits voorzien van:

-    Retourformulier (zie onderaan deze pagina of log in om deze te vinden bij downloads)

-    Ingepakt zijn in deugdelijke verpakking

-    Door Henk Schram Meubelen afgegeven goedkeuring middels het retourformulier (zie bijlage).

Het artikel wordt gecrediteerd nadat het bij Henk Schram Meubelen ontvangen is en niet meer gerepareerd kan worden. Tevens moet het in de oorspronkelijke staat zijn (kleur e.d.), zoals het geleverd is. Indien het artikel schade heeft opgelopen, anders dan in dit schrijven vermeld, kunnen wij deze aanvraag niet honoreren.

Mocht een artikel binnen 6 maanden na aankoop dermate veranderen, bijvoorbeeld scheurvorming, kromtrekken etc. bij normaal gebruik, dient dit bij Henk Schram Meubelen gemeld te worden. Dit artikel zal door ons worden bekeken en derhalve gerepareerd of geruild.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Hoogachtend,

Henk Schram Meubelen B.V.